根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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查看更多评论George：好评
预订了，突然有事没住，浪费了
广东：好评
还可以。。。。。。。
会员8677：好评
刚入住酒店时觉得还可以，房间很大气上档次。可惜，入住后感受到的服务却完全跟不上，房间卫生也亦然。 第一，房间的喝茶的杯子和咖啡杯均有污渍，没洗干净，也证明了一点，并没有更换及消毒杯子。 第二，我第一次去到酒店冰箱上锁的……说是怕旅行团没交押金的乱消费。 第三，我们连住了两晚，第一晚用过后的浴袍，我们扔进了换洗蓝。保洁人员把浴袍一个扔进了浴缸，一个放在行李架上？？？并没有更换。 第四，我们定了三间房，其中有一间的床单并没有在入住前进行更换，睡得人并不舒服，全身痒痒的，后来通知客房部更换床单才来换的。 第五，我预定了三间房，事前两个星期致电确定了可以安排在同一个楼层，结果后来因为有一间房的客人续住，导致我们一家人被安排在不同楼层。难道不应该让续住的客人移位到别处，优先安排已早预订的客人吗？？？ 总的来说，酒店地理位置不错，服务太差，卫生也差。P.S. 酒店内除了游泳池和温泉，其他说的什么电影院、沙滩池什么的都在水疗部要另外买门票收费的。