近日,福建省旅游局公布2015年全省33家被“摘星”(取消星级)酒店名单,其中泉州占9家,分别为2家三星级酒店和7家二星级酒店、宾馆。
省旅游局指出,酒店“摘星”多是出于设备设施老化、消防隐患、软件服务不达标以及未参加三年复评等原因。此事经早报官微报道后,不少市民关心,这些酒店是因为这些原因中的哪一条而被“摘星”。“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”有市民说。
记者走访了市区几家“摘星”酒店发现,原来,不只有被“摘星”,还有主动“弃星”的。
部分酒店主动“弃星”,看上去是节约成本,因为配合年检活动将耗费一定程度的人力物力,实则是反腐的威力所致,一部分酒店不得不走低端路线,因为 “八项规定”实施后,星级酒店遭冷遇是普遍现象。因为一部分人不再认为,到星级酒店是面子。
不过星级酒店回归大众也没有什么不好的,但问题是,一旦取消星级,这些酒店就不再归旅游部门管辖了。虽然酒店省去了配合年检活动耗费的人力物力,那么,酒店的硬件软件建设,服务质量、物价、卫生等有谁来管不能空挡。因为有市民对“摘星”后的酒店表示出了担忧:“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”
George:好评
预订了,突然有事没住,浪费了
广东:好评
还可以。。。。。。。
会员8677:好评
刚入住酒店时觉得还可以,房间很大气上档次。可惜,入住后感受到的服务却完全跟不上,房间卫生也亦然。 第一,房间的喝茶的杯子和咖啡杯均有污渍,没洗干净,也证明了一点,并没有更换及消毒杯子。 第二,我第一次去到酒店冰箱上锁的……说是怕旅行团没交押金的乱消费。 第三,我们连住了两晚,第一晚用过后的浴袍,我们扔进了换洗蓝。保洁人员把浴袍一个扔进了浴缸,一个放在行李架上???并没有更换。 第四,我们定了三间房,其中有一间的床单并没有在入住前进行更换,睡得人并不舒服,全身痒痒的,后来通知客房部更换床单才来换的。 第五,我预定了三间房,事前两个星期致电确定了可以安排在同一个楼层,结果后来因为有一间房的客人续住,导致我们一家人被安排在不同楼层。难道不应该让续住的客人移位到别处,优先安排已早预订的客人吗??? 总的来说,酒店地理位置不错,服务太差,卫生也差。P.S. 酒店内除了游泳池和温泉,其他说的什么电影院、沙滩池什么的都在水疗部要另外买门票收费的。